幸福科学—《三双鞋》读书笔记
会看这本书，是被它的名字吸引，大概了解是讲电子商务的传奇Zappos，但是为什么叫三双鞋呢？
线下服务体系
一本创业的书，开始让我觉得有些距离，但是文中传递幸福，幸福的生活和工作的理念，是我所向往的。你买一双鞋，我送三双试，这是一种奇妙的幸福的购物体验。改善客户体验，主要体现在服务上，强调客服，试穿，免费退货，加快运输…WOW用户。
对，客户体验更体现在细节上，也许你没有可以提升到用户体验，交互设计的高度，没有绞尽脑汁的想如何优化支付流程，但电商网站，线下服务体系和线上体验优化同样重要。为什么大学城领包裹处，总是堆满了凡客的快递？上门送货，当场退货，高效物流…这就是WOW吧！
我和『他们』的距离
forever 8.6-10.3
循环播放着forever 21，终于有精神静下来做点事情，写点东西了。每次这个时候就开始懊恼，为什么每个礼拜不坚持写点东西，因为每到这时候，总是不知道从何写起。
刚过20岁的我，经历了两件大事：交了一个一辈子的朋友，找了一份自己满意的工作。回忆自己的过去，总觉得我经历的太少，沉淀的太少。实习后，接触了很多的“社会人”，总是羡慕着那些有故事的人。这段时间，经历离别，经历找工作，才发现，每个人都可以拥有属于自己轰轰烈烈的故事。过程是痛苦的，但是回过头来想想，会甜甜的笑。
实习的日子——一个月小结
夏天，暑假，大学…越想留住的，越是容易溜走。20岁的我，会如向日葵一样娇艳吗？实习一个月了，忙碌充实的生活，总觉得少了些什么。记录、思考、未来，有的时候总是想逃避些什么。好吧，不闲扯了，说说一个月的感受吧!
关于工作
第一次接的活动需求，就碰到了需求接洽人变换、需求变更等问题 ，在这个过程中，发现自己对工作流程还不是很熟悉，在沟通上也存在很多不足。第一次和产品经理PK，我刚开口就被产品经理给压制下去了，不能明确的阐述自己的观点。在evan和产品沟通的过程中，我认识到作为交互，有些原则性的问题必须坚持，并且从专业的角度向产品说明理由。因为在很多时候我们确实比产品考虑的更全面，所以要勇敢大胆的说出自己的观点，并有据可依。自己对整个工作流程，对自己负责什么，需要怎么和上下流沟通也有了更清晰的认识。
接了几个需求，让我感受最深的就是沟通很重要，和产品经理沟通，和交互的同事沟通。我还要多了解组内的交互规范和方法，特别要注意与实际工作相结合，这样才可以有更深刻的认识。另外，需要学习axure软件工具的一些高级功能，比如做公共组件，然后在其他地方调用，要想办法提高工作的效率。
工作方法
- 时间管理
在公司工作，每个项目都有进度安排，根据需求优先级合理安排时间显得尤为重要。Evan发给我了交互设计工作计划表，让我学会记录自己做的每一个需求，并标出完成所需的时间。团队合作必须培养起自己的时间观念，提高工作效率。产品会问需要多久可以做完，这个问题我还是经常不知道如何回答，还要继续积累经验~
Foxy历险记
腾讯校招已经过去…题目一起，很多人误会我要写小说，其实，我想写的是面经~
不管是内部协调后得到了我要的offer，还是两边都不要我。这个过程中我学到了太多，有太多需要感谢的人。一路陪我走来，谢谢你们。真的觉得很对不起，在你们关切的问我结果的时候，我…
从微简历说起吧，其实我是无意间发上去的。突然有个想法，邮件附件的简历，大多人抱怨都不愿意看，偶就想说，写个微简历作为邮件内容。没想到它为我带来了很多的机会。
排版——愁啊愁
排版是件针线的活儿，需要细心加耐心。之前总是依赖某人帮我排版，现在决定自力更生。论文排版就像让人纠结的韩剧，又臭又长。所以，学点小技巧是必须滴!
图标自动编号和引用
自动编号可以通过Word的“题注”功能来实现。若图编号格式为“图1－”。选中新插入的图，在“引用”菜单选“插入题注”，新建一个标签“图1－”，编号格式为阿拉伯数字（如果不是点击“编号”修改），位置为所选项目下方，单击“确定”。再次插入图时添加方法相同，不同的是不用新建标签了，直接选择就可以了。Word会自动按图在文档中出现的顺序连续编号。
文档中如何引用图编号？插入题注之后，选中题注中的文字“图1－1”，在“插入”菜单选“书签”，键入书签名，点“添加”。这样就把题注文字“图1－1”做成了一个书签。在需要引用它的地方，将光标放在插入的地方，在“插入”菜单选“交叉引用”，弹出对话框中引用类型选“书签”，“引用内容”为“书签文字”，选择刚才键入的书签名后点“插入”，Word就将文字“图1－1”插入到光标所在的地方。在其他地方需要再次引用时直接插入相应书签的交叉引用就可以了，不用再做书签。
这么麻烦，为啥要自找苦吃？
©2011 Lin Hu
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